நீங்கள் ஒரு ஐபோன், ஐபாட் அல்லது மேக் பயன்படுத்தினாலும், ஆப்பிள் பணத்தைத் திரும்பக் கேட்க அல்லது விரும்பாத பொருட்களைத் திருப்பித் தர எளிய, நேரடியான அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது.
இது iTunes இலிருந்து வாங்கிய இசையிலிருந்து (குறிப்பாக நீங்கள் ஆப்பிள் மியூசிக்கில் பார்த்தால்) விளையாட்டுகள், செயலிகள், iBooks மற்றும் சில ஆப்பிள் சேவைகள் வரை இருக்கலாம்.
மேக் அல்லது ஐடியூன்ஸ் ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி என்பதை இங்கே காணலாம்.
சிம் கார்டு வழங்கப்படவில்லை என்றால் என்ன அர்த்தம்
ஆப்பிளின் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்
நாங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறையைத் தொடங்குவதற்கு முன், எந்தச் சூழ்நிலையில் பணம் திரும்பப் பெறுவது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் ஒரு பயன்பாட்டை வாங்க முடியாது, அதை உங்கள் திட்டத்திற்குப் பயன்படுத்தவும், பின்னர் அதைத் திருப்பித் தரவும் முடியாது. விதிகள் உள்ளன மற்றும் உங்களுக்குத் தெரிந்தோ தெரியாமலோ சில EULA உட்பிரிவுகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டீர்கள்.
மனதில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்கள்:
- நீங்கள் ஒரு செயலியை வாங்கினால் அது தள்ளுபடிக்கு சென்றால் அல்லது அதன் விலை குறைக்கப்பட்டால், நீங்கள் முடியாது புதிய விலைக்கு ஏற்ப பணத்தைத் திரும்பப் பெறுங்கள்.
- ஒரு பரிவர்த்தனைக்குப் பிறகு ஒரு தயாரிப்பு கிடைக்கவில்லை ஆனால் பதிவிறக்குவதற்கு முன்பு, உங்கள் ஒரே தீர்வு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதாகும்.
- தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் உங்கள் தயாரிப்பை வழங்குவதைத் தடுத்தால் அல்லது நியாயமில்லாமல் தாமதப்படுத்தினால், ஆப்பிள் நிர்ணயித்தபடி, நீங்கள் செலுத்திய விலையை மாற்றவோ அல்லது திரும்பப் பெறவோ முயற்சி செய்யலாம்.
- கட்டண பயன்பாட்டில் வாங்கல்கள் அல்லது சந்தாக்கள் திரும்பப்பெற முடியாதது .
- ஐடியூன்ஸ் பொருத்தத்திற்கான சந்தா திரும்பப்பெற முடியாதது (பொருந்தும் சட்டத்தின் தேவை தவிர), மற்றும் நீங்கள் ரத்து செய்யும் வரை ஒரு வருட காலத்திற்கு தானாக புதுப்பிக்கப்படும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது:
- இங்கிலாந்து மற்றும் சில ஐரோப்பிய ஒன்றிய நாடுகளில் உள்ள பயனர்கள் 14 நாள் ஆப் ஸ்டோர் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கொள்கையைக் கொண்டுள்ளனர்.
- ஒரு பொருள் வாங்கியிருந்தால் தற்செயலாக ஆப்பிளின் 1-க்ளிக் ஆர்டர் சிஸ்டத்துடன்.
- ஒரு பொருளை நீங்கள் வாங்கியிருந்தால் குழந்தை உங்களுக்குத் தெரியாமல் (ஆனால் நீங்கள் இதை எப்படியாவது நிரூபிக்க வேண்டும்). நினைவில் கொள்ளுங்கள், இதைத் தவிர்க்க, பயன்பாட்டில் வாங்கும் அனுமதிகளைப் பூட்டுவது நல்லது.
- தவறான ஐடியூன்ஸ் கணக்குடன் ஒரு செயலியை வாங்கியுள்ளீர்கள்.
- நீங்கள் வாங்கினீர்கள் தவறான பயன்பாடு ஒத்த பெயர்களைக் கொண்ட பல பயன்பாடுகளுக்கு இடையில் தேர்ந்தெடுக்கும்போது.
- நீங்கள் வாங்கினீர்கள் தவறான பதிப்பு பயன்பாட்டின்; உதாரணமாக, ஒரு செயலியின் ஐபேட் பதிப்பிற்கு பதிலாக ஐபோன் பதிப்பை வாங்குவது.
- விளம்பரப்படுத்தப்பட்டபடி உருப்படி வேலை செய்யாது. ஆமாம், மோசமான விமர்சனங்களைத் தவிர்க்க ஒரு டெவலப்பர் சில தந்திரங்களை இழுப்பது போல இது நடக்கலாம்.
சுருக்கமாக, நீங்கள் கoraரவமாக நடந்து கொள்ளும் வரை, உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெற வேண்டும். நீங்கள் கட்டண பயன்பாடுகளை இலவசமாகப் பெற முயற்சிக்கிறீர்கள் என்றால், அது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதன் மூலம் வேலை செய்யாது.
அனைத்தையும் திரும்பப் பெற ஒரு தளம்
ஒரு ஆப்பிள் பயனராக, iOS க்கான iTunes App Store மற்றும் OS X க்கான Mac App Store ஆகியவை பெரிதும் உதவுகின்றன. நீங்கள் விரும்பும் அனைத்து பயன்பாடுகளும் கேம்களும் பாதுகாப்பாக திரையிடப்படுகின்றன, மேலும் நீங்கள் வெவ்வேறு கணக்குகளை உருவாக்கவோ அல்லது வெவ்வேறு முறைகளில் பணம் செலுத்தவோ தேவையில்லை. இது அனைத்தும் மையப்படுத்தப்பட்டவை - நீங்கள் ஒரு சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் வாங்கும் நன்மைகளில் ஒன்று, ஒரு கேஜெட் அல்ல.
எனவே நல்ல செய்தி என்னவென்றால், நீங்கள் iOS அல்லது OS X இல் ஒரு பயன்பாட்டிற்கான பணத்தைத் திரும்பக் கேட்டாலும், நீங்கள் அதே இடத்திற்குச் செல்ல வேண்டும் ( reportaproblem.apple.com ) மற்றும் அதே நடைமுறையைப் பின்பற்றவும். இதைச் செய்ய ஒரு டெஸ்க்டாப் அல்லது மொபைல் உலாவியைப் பயன்படுத்த தயங்க, ஏனென்றால் எல்லாம் சரியாக ஒரே மாதிரியாக வேலை செய்கிறது.
1. தலைமை ஒரு சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும் & உள்நுழைக
மேக் ஆப் ஸ்டோர் மூலம் திரும்பக் கேட்க முறைகள் இருந்தாலும், சிறப்பு ஆன்லைன் தளத்தைப் பயன்படுத்துவது சிறந்தது, ஏனென்றால் மேக் ஸ்டோர் உங்களை எப்படியும் அழைத்துச் செல்லும். நாங்கள் மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இந்த ஒரு தளம் iOS மற்றும் OS X இரண்டிற்கும் வேலை செய்கிறது, எனவே வேறு ஏதாவது முயற்சி செய்ய எந்த காரணமும் இல்லை.
2. உங்கள் வாங்குதலுக்கு ஒரு வகையைத் தேர்வு செய்யவும்
உங்கள் எல்லா ஆப்பிள் சாதனங்களிலும் உங்கள் சமீபத்திய வாங்குதல்கள் மற்றும் பதிவிறக்கங்களைக் காட்டும் சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும். நீங்கள் நிறைய விஷயங்களைப் பெற்றால், 'ஆல்' வகை அதிகமாக இருக்கும். அதற்கு பதிலாக, நீங்கள் திரும்பப் பெற விரும்பும் பொருளை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்க, வகைகளில் ஒன்றைத் தேர்வு செய்யவும்: இசை, திரைப்படங்கள், டிவி நிகழ்ச்சிகள், ஆப்ஸ் மற்றும் புத்தகங்கள்.
3. உருப்படியைக் கண்டுபிடித்து 'ஒரு சிக்கலைப் புகாரளி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
சுய விளக்கம், இல்லையா?
4. 'ஒரு சிக்கலைத் தேர்ந்தெடு' என்பதைக் கிளிக் செய்து அதை விவரிக்கவும்
நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, இங்கே உங்களுக்கு பல்வேறு சாத்தியமான விருப்பங்கள் உள்ளன:
- நான் இந்த வாங்குதலுக்கு அங்கீகாரம் அளிக்கவில்லை
- இந்த பொருளை வாங்க வேண்டும் என்றில்லை
- வேறு பொருள் வாங்க வேண்டும்
- உருப்படி பதிவிறக்கப்படவில்லை அல்லது கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை
- உருப்படி நிறுவப்படாது அல்லது மெதுவாக பதிவிறக்கப்படாது
- பொருள் திறக்கும் ஆனால் எதிர்பார்த்தபடி செயல்படவில்லை
- பிரச்சனை இங்கே பட்டியலிடப்படவில்லை
உங்கள் சூழ்நிலைக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் பெட்டியில், பிரச்சனை என்ன, ஏன் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறீர்கள் என்பதை விவரிக்கவும்.
ஆண்ட்ராய்டில் இலவச திரைப்படங்களைப் பார்ப்பதற்கான பயன்பாடு
இந்த படி முக்கியமானது! பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கு உங்கள் பயன்பாடு முன்கூட்டியே அங்கீகரிக்கப்படவில்லை என்றால், ஆப்பிள் இந்த விளக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்து உங்களுக்கு பணம் திரும்பப் பெற வேண்டுமா இல்லையா என்பதை முடிவு செய்யும்.
5. 'சமர்ப்பி' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
சமர்ப்பி பொத்தானைக் கிளிக் செய்தவுடன், இரண்டு செய்திகளில் ஒன்றைப் பெறுவீர்கள்:
- திரும்பப் பெறப்பட்ட பணம்: வெளிப்படையாக, இந்த செயல்முறைக்கு உங்கள் கட்டண முறை திரும்பப் பெறப்பட்டது என்று அர்த்தம். ஆப்பிளின் மின்னஞ்சலுடன் நீங்கள் அதற்கேற்ப எச்சரிக்கையைப் பெற வேண்டும்.
- இந்த வாங்குதலுக்கான உங்கள் பணம் செலுத்தும் முறை திரும்பப் பெறப்படும்: இதன் பொருள் ஆப்பிள் சப்போர்ட் ஒப்புதல் அளிக்கும் முன் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான உங்கள் கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்யும். 5-7 வணிக நாட்களில் நீங்கள் அதைப் பெறுவீர்கள். சில சந்தர்ப்பங்களில், ஆப்பிள் சப்போர்ட் நிலைமையை தெளிவுபடுத்துவதற்கு அதிக கேள்விகளைக் கேட்கலாம், சில நேரங்களில் ஆப் டெவலப்பரில் கூட சுழல்கிறது.
6. உங்கள் கோரிக்கையை மதிப்பாய்வு செய்யவும் (விரும்பினால்)
நீங்கள் மீண்டும் கேட்கவில்லை என்றால், நீங்கள் மீண்டும் பார்வையிடலாம் reportaproblem.apple.com உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையின் நிலையைப் பார்க்க உள்நுழைக. ஆப்பிள் வேலை செய்கிறதென்றால், பொத்தானில் 'ஒரு சிக்கலைப் புகாரளி' என்பதற்குப் பதிலாக, 'நிலுவையில்' இருப்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள்.
நீங்கள் வெற்றிகரமாக பணம் திரும்பப் பெற்றீர்களா?
பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் செயல்முறைக்கு நான் இரண்டு பயன்பாடுகளை முயற்சித்தேன், அதில் பழையது (வாட்ஸ்அப்பிற்கான பெட்டர்சாட்) உடனடியாக திருப்பித் தரப்பட்டது, அதே நேரத்தில் புதிய கொள்முதல் (கேம் ஆஃப் கோட்ஸ்) நிலுவையில் உள்ளது. ஒட்டுமொத்தமாக, செயல்முறை மென்மையாகவும் எளிதாகவும் இருந்தது - ஆண்ட்ராய்டு பிளே ஸ்டோரில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது போல.
IOS அல்லது மேக் ஆப் ஸ்டோரில் ஒரு பயன்பாடு, பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட பாடல் அல்லது திரைப்படம் அல்லது மின்புத்தகத்தை வெற்றிகரமாகத் திருப்பி அளித்துள்ளீர்களா? உங்கள் அனுபவம் எப்படி இருந்தது?
பட வரவு: கை பரிமாற்றம் ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக siiixth மூலம்
ஆண்ட்ராய்டு செயலியை எஸ்டி கார்டுக்கு நகர்த்த முடியாதுபகிர் பகிர் ட்வீட் மின்னஞ்சல் கேனான் எதிராக நிகான்: எந்த கேமரா பிராண்ட் சிறந்தது?
கேனான் மற்றும் நிகான் கேமரா துறையில் இரண்டு பெரிய பெயர்கள். ஆனால் எந்த பிராண்ட் கேமராக்கள் மற்றும் லென்ஸ்களின் சிறந்த வரிசையை வழங்குகிறது?
அடுத்து படிக்கவும் தொடர்புடைய தலைப்புகள்- மேக்
- ஐபோன்
- ஐடியூன்ஸ் ஸ்டோர்
- வாங்கும் குறிப்புகள்
- மேக் ஆப் ஸ்டோர்
மிஹிர் பட்கர் உலகெங்கிலும் உள்ள சில சிறந்த ஊடக வெளியீடுகளில் 14 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக தொழில்நுட்பம் மற்றும் உற்பத்தித்திறன் குறித்து எழுதி வருகிறார். அவருக்கு பத்திரிகை துறையில் கல்வி பின்னணி உள்ளது.
மிஹிர் பட்கரிடமிருந்து மேலும்எங்கள் செய்திமடலுக்கு குழுசேரவும்
தொழில்நுட்ப குறிப்புகள், மதிப்புரைகள், இலவச மின் புத்தகங்கள் மற்றும் பிரத்யேக ஒப்பந்தங்களுக்கு எங்கள் செய்திமடலில் சேரவும்!
குழுசேர இங்கே சொடுக்கவும்