Home-theater-designers
வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பற்றிய திகில் கதைகளை நாம் அனைவரும் கேள்விப்பட்டிருக்கிறோம், ஆனால் இந்த அமேசான் குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களால் உங்கள் அடுத்த ஷாப்பிங் அனுபவம் நேர்மறையான ஒன்றாக இருக்கும்!
அமேசான் அடிமைகளுக்கான 16 பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் சேவை குறிப்புகள் இங்கே.
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது
வாடிக்கையாளர் சேவையில் எந்த ஏமாற்றமளிக்கும் அனுபவத்தின் தொடக்கமும் ஒரு உண்மையான நபரிடம் பேசுவதற்கான சரியான இடத்தை எவ்வாறு பெறுவது என்று தெரியவில்லை. நீங்கள் விரும்பும் தகவல்தொடர்பு முறை மற்றும் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் பிரச்சனையின் வகையைப் பொறுத்து அமேசான் நீங்கள் தேர்வு செய்ய பல விருப்பங்களை வழங்குகிறது.
1. அமேசானை தொலைபேசி மூலம் தொடர்புகொள்வது
அமேசானை தொலைபேசியில் அழைப்பது நிச்சயமாக அவர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிய வழியாகும், ஆனால் உங்கள் நேரத்தின் மிகவும் திறமையான பயன்பாடு அல்ல. உங்கள் கேள்வி என்னவாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர் சேவை முகவரை அவர்களின் கட்டணமில்லா எண்ணுக்கு அழைப்பதன் மூலம் நீங்கள் அணுகலாம்: 1 (877) 586-3230 . நிறுத்தி வைத்திருக்கும் இசையைக் கேட்பதற்கு நீங்கள் கணிசமான நேரத்தை செலவிட வேண்டியிருக்கும் என்பதையும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர் உங்களுக்கு உதவுவதற்கு முன்பு உங்களிடம் பல கேள்விகள் கேட்கப்படலாம் என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ளவும்.
அமேசான் அவர்களின் எங்களை தொடர்புகொள்ளும் பக்கத்தின் மூலம் உங்களை அழைப்பதையும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம் மற்றும் 'ஃபோன்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிட்டு, அமேசான் உடனடியாக உங்களை அழைக்க விரும்புகிறாரா அல்லது சில நிமிடங்களில் நீங்கள் விரும்பும் பக்கத்திற்கு உங்களை அழைத்துச் செல்லும்.
2. அரட்டை மூலம் அமேசானைத் தொடர்புகொள்வது
அமேசானுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான மிகவும் இலக்கு வைக்கப்பட்ட வழி, அவர்களின் ஆன்லைன் தொடர்பு செயல்முறையைப் பின்பற்றுவதாகும் பின்னர் ஆன்லைனில் ஒரு பிரதிநிதியுடன் அரட்டையடிக்கத் தேர்வு செய்தல். அரட்டை மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் இணைவதற்கு சில நிமிடங்களுக்கு மேல் நான் அரிதாகவே காத்திருக்க வேண்டியிருந்தது.
அமேசானை நேரடியாக அழைப்பதை விட இந்த முறை விரும்பத்தக்கது, ஏனெனில் ஆன்லைன் படிவத்தைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் செய்யும் தேர்வுகள் உங்களுக்கு இருக்கும் பிரச்சனையை நன்கு அறிந்த வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கு உங்கள் கோரிக்கையை வழிகாட்டும். மேலும், தொலைபேசியில் பேச விரும்பாதவர்கள் அல்லது எழுதுவதன் மூலம் சிறப்பாக தொடர்புகொள்பவர்களுக்கு இது ஒரு சிறந்த வழி. அரட்டையின் டிரான்ஸ்கிரிப்ட் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம், நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணை அல்லது பின்னர் உத்தரவாதத்தைப் பார்க்க வேண்டியிருந்தால் இது உதவியாக இருக்கும்.
3. அமேசானை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்புகொள்வது
அமேசானை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதற்கான உங்கள் இறுதி விருப்பம் அவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதாகும். இந்த விருப்பத்தைப் பற்றிய நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் அனைத்து தகவல்களையும் ஆரம்ப மின்னஞ்சலில் நீங்கள் அமேசானுக்கு அனுப்ப முடியும், இது ஒரு சிறந்த சூழ்நிலையில் ஒரு சிக்கலை ஒரே மின்னஞ்சல் பரிமாற்றத்தில் கவனித்துக்கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கும்!
அமேசானை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ள, நீங்கள் அரட்டை அல்லது அமேசான் உங்களை அழைக்கும் அதே படிவத்தைப் பின்பற்றுகிறீர்கள், ஆனால் இறுதியில் மின்னஞ்சல் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் அமேசான் கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட முகவரியிலிருந்து மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும்.
துரதிருஷ்டவசமாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்குத் தேவையான அனைத்து தகவல்களும் உங்கள் ஆரம்ப மின்னஞ்சலில் இருக்காது என்ற வாய்ப்பு எப்போதும் உள்ளது-இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் பயன்படுத்தியதைப் போன்ற ஒரு முன்னும் பின்னுமாக பரிமாற்றத்தில் முடிவடையும். அரட்டை சேவை, மின்னஞ்சல்களுக்கு இடையில் இன்னும் சிறிது நேரம் காத்திருக்க வேண்டும்.
USB போர்ட் லேப்டாப்பில் வேலை செய்யவில்லை
4. அமேசான் கோ-பைலட்
அமேசான் கோ-பைலட் என்றால் என்ன?
2015 ஆம் ஆண்டில், அமேசான் ஒரு புதிய வாடிக்கையாளர் சேவையை அறிமுகப்படுத்தியது, இது ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை நன்கு அறிந்திருக்காத அல்லது தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியின் வழிகாட்டுதல்களைப் புரிந்து கொள்ளாத மக்களுக்கு பெரும் உதவியாக இருக்கும்.
கிளிக் செய்வதன் மூலம் அமேசான் கோ-பைலட்டுக்கான முகப்புப் பக்கத்தை அணுகலாம் உதவி அமேசானின் மேல் மெனு பட்டியில், பின்னர் மேலும் உதவி தேவை பக்கத்தின் கீழே, அதைக் கிளிக் செய்யவும் அமேசான் கோ-பைலட் , ஆனால் நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் தொலைபேசியில் இருக்கும் வரை உங்களால் கோ-பைலட்டை அணுக முடியாது.
உங்கள் அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் நீங்கள் தொலைபேசியில் இருக்கும்போது, நீங்கள் கோ-பைலட் அம்சத்தைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்தலாம். நீங்கள் கோ-பைலட் முகப்புத் திரையில் நுழைய ஆதரவு நபர் உங்களுக்கு ஒரு குறியீட்டை வழங்குவார், பின்னர் அவர்கள் உங்கள் கணினியில் அமேசான் வலைத்தளத்திற்கு செல்லவும் முடியும்.
கவலைப்பட வேண்டாம் - வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியால் முடியும் மட்டும் அமேசான் வலைப்பக்கங்களை கோ-பைலட் மூலம் உலாவியுடன் இணைக்கும்போது அணுகவும்
5. அமேசான் உதவி மன்றங்களைப் பயன்படுத்துதல்
உங்களிடம் ஒரு கேள்வி இருந்தால், அதற்கு யார் பதில் என்று கவலைப்படாவிட்டால், அமேசான் உதவி மன்றங்கள் உங்களுக்குத் தேவையானவை என்பதை நீங்கள் காணலாம். மன்றங்களை அழுத்துவதன் மூலம் அணுகலாம் உதவி அமேசானின் மேல் மெனு பட்டியில், பின்னர் தேர்ந்தெடுக்கவும் மேலும் உதவி தேவையா? பக்கத்தின் கீழே தொடர்ந்து அமேசான் சமூகத்தைக் கேளுங்கள் .
இந்த மன்றங்களில் பயனர்கள் ஒருவருக்கொருவர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கலாம் மற்றும் வெறுப்பூட்டும் சூழ்நிலைகளுக்கு ஆலோசனை அல்லது தீர்வுகளை வழங்கலாம். நீங்கள் பணத்தைத் திருப்பித் தேடுகிறீர்களானால், மற்ற பயனர்களால் உங்களுக்காக விஷயங்களைச் சரிசெய்ய முடியாது, ஆனால் அவர்களிடம் ஒன்று அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவத்திலிருந்து நீங்கள் எதிர்பார்க்கக்கூடிய சிறந்த வழிகளைப் பற்றி சிறந்த ஆலோசனைகள் இருக்கலாம்.
உங்கள் கேள்விக்கான பதிலைத் தேட மூன்று எளிய வழிகள் உள்ளன
- கடந்த கால கேள்விகளைத் தேடுங்கள் (1): ஒவ்வொரு நாளும் மில்லியன் கணக்கான மக்கள் அமேசானைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், அங்குள்ள யாராவது உங்களைப் போன்ற பிரச்சினையைப் பெற்றிருக்க வாய்ப்புள்ளது. ஏற்கனவே மன்றத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் கேள்விகளை விரைவாகத் தேடுங்கள் மற்றும் உங்கள் கேள்வி ஏற்கனவே கேட்கப்பட்டதா என்று பார்க்கவும் (மற்றும் பதில்!).
- ஒரு புதிய கேள்வியைக் கேளுங்கள் (2): உங்கள் முக்கிய வார்த்தைகளைத் தேடிய பிறகு உங்கள் கேள்விக்கான பதிலை நீங்கள் பார்க்கவில்லை என்றால், மன்றத்தை நீங்களே கேட்கலாம். முடிந்தவரை அதிகமான தகவல்களைச் சேர்க்கவும் (அடையாளம் காணும் தகவல்களைத் தவிர, நிச்சயமாக!), பின்னர் சமூகம் என்ன சொல்கிறது என்பதைப் பார்க்கவும். அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளிடமிருந்து வரும் பதில்களை விட வேகமான மற்றும் அதிக நேர்மையான பதில்களை எடுக்க நினைவில் கொள்ளுங்கள், ஆனால் அவர்களுக்கும் அதே அதிகாரம் இல்லை மற்றும் அமேசான் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளில் புதுப்பித்த நிலையில் இருக்காது.
- சமீபத்திய கேள்விகளைக் காண்க (3): அமேசான் சமூகத்தில் மற்றவர்கள் சமீபத்தில் இடுகையிட்ட கேள்விகள் மற்றும் பதில்களை ஸ்க்ரோல் செய்வதன் மூலம் உங்கள் கேள்விக்கான பதிலை (அல்லது வேறு பல உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் உதவிக்குறிப்புகள்) கண்டுபிடிக்க நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலியாக இருக்கலாம். தெளிவு தேடும் வேறொருவருக்கு நீங்கள் கைகொடுக்கலாம் அல்லது ஒரு கேள்வி அல்லது இரண்டு கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கலாம்!
6. மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்கள்
அமேசானிலிருந்து ஆர்டர் செய்யும் போது நீங்கள் நேரடியாக அமேசான் தளத்திலிருந்தோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரிடமிருந்தோ வாங்குகிறீர்களா என்பது தெளிவாக இருக்க வேண்டும். மூன்றாம் தரப்பு பரிவர்த்தனையில் நடக்கும் சில சிக்கல்களுக்கு அமேசான் உதவ முடியும் என்றாலும், உண்மையான விற்பனையாளருடன் உங்கள் சிக்கல் தீர்க்கும் செயல்முறையைத் தொடங்குவது நல்லது.
நீங்கள் நேரடியாக விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், இது ஒரு செயல்முறையாக இருக்கலாம். பின்வரும் படிகள் நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய இணைப்புகளின் முயல் பாதை வழியாக உங்களை அழைத்துச் செல்லும்.
- முதலில், நீங்கள் ஆர்டரைப் பார்க்க விரும்புவீர்கள் (உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது கீழ் ' என்னுடைய உத்தரவுகள்' நிகழ்நிலை). விற்பனையாளரின் பெயர் உருப்படியின் தலைப்பின் கீழ் தோன்ற வேண்டும் மற்றும் அது ஒரு ஹைப்பர்லிங்காக இருக்க வேண்டும்.
- விற்பனையாளரின் பெயரைக் கிளிக் செய்த பிறகு, அவர்கள் விற்கும் மற்ற பொருட்கள் மற்றும் அவர்கள் பெற்ற சமீபத்திய கருத்துக்களைக் காட்டும் ஒரு பக்கத்திற்கு நீங்கள் அனுப்பப்படுவீர்கள். 'என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் விரிவான விற்பனையாளர் தகவல் ' அவர்களின் பெயர் மற்றும் பின்னூட்ட மதிப்பீட்டின் கீழ் அடுத்த பக்கத்திற்கு அனுப்பப்படுவீர்கள், அங்கு நீங்கள் கொண்டிருக்கும் பிரச்சனைக்கு யாரை தொடர்பு கொள்வது என்பது பற்றிய விரிவான தகவல்களைப் பெறுவீர்கள் (உதாரணமாக, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது அமேசான் வழியாக செல்கிறது, அதே நேரத்தில் தயாரிப்பு தகவல் மற்றும் கப்பல் கேள்விகள் செல்ல வேண்டும் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்).
- நீங்கள் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக இருந்தால், உங்கள் அடுத்த படி விற்பனையாளரின் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான ஹைப்பர்லிங்கை அழுத்த வேண்டும்.
- இணைப்புகள் உங்களை ஒரு தொடர்பு படிவத்திற்கு அழைத்துச் செல்ல வேண்டும், இது உங்கள் கேள்வியின் விவரங்களை நிரப்பவும், உங்கள் அமேசான் கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து உங்கள் விற்பனையாளருக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அனுமதிக்கும். இந்த மின்னஞ்சல்களுக்கான மறுமொழி நேரம் தனிப்பட்ட விற்பனையாளரைப் பொறுத்தது, ஏனெனில் அவை அமேசானில் இருந்து சுயாதீனமாக இயங்குகின்றன.
அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை உங்களுக்கு என்ன செய்ய முடியும்?
பெரும்பாலான ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அனுபவங்களின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் சிறிய விபத்துகள் மற்றும் கூடுதல் கட்டணங்களில் உங்கள் தோள்களைத் தோள்பட்டை செய்வது எளிது. இருப்பினும், அமேசான் வாடிக்கையாளர் சேவை ஒரு காரணத்திற்காக சிறந்த மதிப்பெண்களைப் பெறுகிறது - வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் உண்மையில் உங்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அனுபவத்தில் ஒரு வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்த முடியும். பின்வரும் விஷயங்களில் அவர்களிடம் உதவி கேட்கவும்:
- அமேசான் கொள்கைகள்: வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளை விட அமேசானின் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் யாருக்கும் தெரியாது! நீங்கள் திரும்ப எவ்வளவு நேரம் இருக்கிறது என்று குழப்பமாக இருந்தால், ஷிப்பிங் நேரங்களைப் பற்றி கேள்விகள் இருந்தால், அல்லது கணினியை கொஞ்சம் நன்றாகப் புரிந்து கொள்ள விரும்பினால் அதை அணுகுவது மதிப்பு. வலைத்தளத்தின் அமேசானின் பிரமைக்கு செல்ல அதிக நேரம் செலவிடாமல் நீங்கள் விரைவான, சரிபார்க்கப்பட்ட பதிலைப் பெற முடியும்.
- பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்: சந்தாவில் (தானியங்கி அமேசான் பிரைம் புதுப்பித்தல் போன்றவை) அல்லது விவரிக்கப்படாத, தாமதமாக வந்த அல்லது சேதமடைந்த பொருட்களை திருப்பித் தர வேண்டுமானால், வாடிக்கையாளர் சேவை பொதுவாக எந்தத் தொந்தரவும் இல்லாமல் பின்பற்றப்படும்.
- விலை மாற்றங்கள்: அமேசானில் சேமிக்க பல சிறந்த வழிகள் உள்ளன, எனவே நீங்கள் ஒரு கொள்முதல் செய்து பின்னர் விலை குறைந்துள்ளதை கவனித்தால் (உள்ளே) ஏழு நாட்கள் உங்கள் வாங்குதலின்), வாடிக்கையாளர் சேவை பொதுவாக விலைகளுக்கு இடையிலான வேறுபாட்டைத் திருப்பித் தர முடியும்.
- தொகுப்புகள் இல்லை: உங்கள் தொகுப்பு ஒரு தடயமும் இல்லாமல் மறைந்துவிட்டால், வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். அவர்கள் அதன் வருகை தேதி பற்றிய புதுப்பிக்கப்பட்ட மதிப்பீட்டை உங்களுக்கு வழங்கலாம், ஒரு மாற்று கப்பலை அனுப்பலாம் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவத்திலிருந்து எப்படி அதிகம் பெறுவது
அமேசானுடன் தொடர்பு கொள்ள நீங்கள் எந்த முறையைத் தேர்ந்தெடுத்தாலும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவத்திலிருந்து அதிகபட்சம் பெற சில உத்தரவாத வழிகள் உள்ளன.
கூகிள் ஸ்லைடுகளில் நேரமான ஸ்லைடுகளை உருவாக்குவது எப்படி
- பணிவாக இரு: சில நேரங்களில் நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தை பகிரங்கமாக அழைக்க வேண்டும், ஆனால் இது ஒரு மோசமான சூழ்நிலையாக இல்லாவிட்டால் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகளை மனிதர்களைப் போல நடத்துவதையும், உங்கள் தொடர்புகள் முழுவதும் கண்ணியமாக இருப்பதையும் விட உங்களுக்கு அதிகம் உதவ முடியாது. உங்கள் விரக்திகளை வெளிப்படுத்த நீங்கள் இன்னும் அனுமதிக்கப்படுகிறீர்கள், ஆனால் இது வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியின் தவறு அல்ல என்பதை அங்கீகரிக்கும் வகையில் அவ்வாறு செய்யுங்கள், மேலும் தீர்வு காண நீங்கள் இருவரும் இணைந்து செயல்பட அனுமதிக்கிறது.
- ஆயத்தமாக இரு: நீங்கள் அமேசானைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் (ஆர்டர் எண்கள், தயாரிப்புப் பெயர்கள், முக்கியமான தேதிகள், கிரெடிட் கார்டு எண்கள் போன்றவை) உங்களுடன் வைத்திருக்க முயற்சிக்கவும். இந்த எளிய படி உங்கள் தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது அரட்டையின் செயல்திறனை பெரிதும் மேம்படுத்தும்!
- சிக்கலை விளக்குங்கள்: உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கு உங்கள் நிலைமை குறித்த அனைத்து தகவல்களையும் முன்னால் கொடுக்க முயற்சி செய்யுங்கள், இதனால் உங்களுக்கு எப்படி சிறந்த முறையில் உதவ முடியும் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். நீங்கள் யார், நீங்கள் எந்த ஆர்டரை அழைக்கிறீர்கள், என்ன தவறு நடந்தது என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்த விரைவான சுருக்கத்தை அவர்களுக்குக் கொடுங்கள் - இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கு கூடுதல் தெளிவான கேள்விகளைக் கொண்டு உருவாக்க ஒரு சிறந்த தளத்தை வழங்குகிறது.
- உங்களுக்கு என்ன வேண்டும் என்று கேளுங்கள்: பணம் திரும்பப்பெறுதல், மாற்றீடு, விளக்கம் அல்லது உங்கள் ஆர்டரில் செய்யப்பட்ட மாற்றம் ஆகியவற்றை நீங்கள் விரும்பினால், வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கு தெரியப்படுத்துங்கள்! இது ஒரு வெற்றி-வெற்றி நிலைமை-உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி நீங்கள் உரையாடலில் இருந்து வெளியேற விரும்புவதைப் புரிந்துகொள்கிறார், மேலும் நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் இறுதி முடிவைப் பார்க்க உங்களுக்கு மிகச் சிறந்த வாய்ப்பு உள்ளது.
- மறுதொடக்கம் அழுத்தவும்: சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவையுடனான உரையாடல்கள் சரியாக நடக்காது - ஒருவேளை நீங்கள் பிரதிநிதியுடன் கிளிக் செய்யாமல் இருக்கலாம், ஒருவேளை தவறான தொடர்பு இருக்கலாம் - எதுவாக இருந்தாலும், ஒரு உரையாடல் சரியாக நடக்கவில்லை என்றால், தொங்கவிட பயப்பட வேண்டாம் தொலைபேசியை அல்லது அரட்டையை மூடி, மற்றொரு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதியுடன் உங்கள் அதிர்ஷ்டத்தை மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
- விதிகள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருங்கள்: அமேசான் நம்பமுடியாத வாடிக்கையாளர் சேவையைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் பிரதிநிதிகள் என்ன செய்ய அனுமதிக்கப்படுகிறார்கள் (மற்றும் அனுமதிக்கப்படவில்லை) பற்றி இன்னும் கடுமையான விதிகள் உள்ளன. அமேசான் உண்மையில் என்ன செய்ய முடியும் என்பதற்கு முற்றிலும் புறம்பான எந்த கோரிக்கைகளையும் நீங்கள் செய்யாதபடி கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள்.
இது உண்மையில் எடுக்கும்?
அமேசான் தொடர்ந்து தனது வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு சிறந்த மதிப்பெண்களைப் பெறுகிறது, மேலும் இது நிச்சயமாக நிறுவனத்திற்கு முன்னுரிமை - அமேசான் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஜெஃப் பெசோஸ் கூறினார் 2012 ல் ஃபோர்ப்ஸ் பத்திரிகை வாடிக்கையாளர் சேவை என்றால் என்ன என்பதை அவர்கள் புரிந்து கொள்வதற்காக ஒவ்வொரு வருடமும் இரண்டு நாள் கால்-சென்டர் பயிற்சியில் உயர் மட்ட நிர்வாகிகள் அனைவரும் கலந்து கொள்ள வேண்டும்.
நான் சொல்ல வேண்டும், அமேசானின் வாடிக்கையாளர் சேவையில் எனது தனிப்பட்ட அனுபவங்கள் எப்போதுமே சிறந்தவை - நான் ஒரு பதிலுக்காக நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை, எந்தத் தொந்தரவும் இல்லாமல் பல பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றேன், எப்போதும் ஒரு மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளராக உணர்ந்தேன். அமேசானுடன் இது உங்கள் அனுபவமா?
அமேசானின் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்கள் உங்களிடம் இருந்தால், அவற்றைப் பற்றி கருத்துகளில் கேட்க விரும்புகிறேன்!
பட வரவு: வாடிக்கையாளர் சேவை முகவர் ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக டைலர் ஓல்சன், Shutterstock.com வழியாக docstockmedia
பகிர் பகிர் ட்வீட் மின்னஞ்சல் மின்னஞ்சல் உண்மையானதா அல்லது போலியானதா என்பதை சரிபார்க்க 3 வழிகள்சற்று சந்தேகத்திற்குரிய ஒரு மின்னஞ்சலை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், அதன் நம்பகத்தன்மையை சரிபார்க்க எப்போதும் சிறந்தது. மின்னஞ்சல் உண்மையானதா என்பதை அறிய மூன்று வழிகள் உள்ளன.
அடுத்து படிக்கவும் தொடர்புடைய தலைப்புகள்- இணையதளம்
- ஆன்லைன் ஷாப்பிங்
- அமேசான்
- வாடிக்கையாளர் சேவை
பிரையலின் ஒரு தொழில்முறை சிகிச்சையாளர், உடல் மற்றும் உளவியல் நிலைமைகளுக்கு உதவ அவர்களின் அன்றாட வாழ்வில் தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைப்பதற்காக வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுகிறார். வேலைக்கு பின்? அவள் அநேகமாக சமூக ஊடகங்களில் தள்ளிப்போகிறாள் அல்லது அவளுடைய குடும்பத்தின் கணினிப் பிரச்சினைகளை சரிசெய்கிறாள்.
பிரையலின் ஸ்மித்தின் மேலும்எங்கள் செய்திமடலுக்கு குழுசேரவும்
தொழில்நுட்ப குறிப்புகள், மதிப்புரைகள், இலவச மின் புத்தகங்கள் மற்றும் பிரத்யேக ஒப்பந்தங்களுக்கு எங்கள் செய்திமடலில் சேரவும்!
குழுசேர இங்கே சொடுக்கவும்